Polityka prywatności aplikacji EatSee

Ostatnia aktualizacja: 9 listopada 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ASTROWARE Arkadiusz Woźniak, Rudka Kozłowiecka 102, 21-025 Niemce, Polska. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@eatsee.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Podanie danych jest dobrowolne, ale część z nich jest niezbędna, żeby korzystać z usługi: bez adresu e-mail nie założysz konta, bez daty urodzenia nie dokończysz jego zakładania (sprawdzamy minimalny wiek), bez danych profilu nie wyliczymy Twoich celów dziennych, bez preferencji żywieniowych planer nie ułoży planu, a bez zgody na funkcje AI nie zadziałają funkcje oparte na AI (pkt 4) - kody kreskowe, ręczne wpisy i ulubione działają bez niej. Jeżeli danych nie podasz, odpowiednie funkcje nie będą działać.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej wycofaniem. Po wycofaniu zgody funkcje oparte na danych objętych tą zgodą przestają działać.

4. Funkcje sztucznej inteligencji

Żeby rozpoznać posiłek albo produkty i oszacować wartości odżywcze, przygotować ilustrację dania, ułożyć plan albo pomysły na posiłki i odpowiedzieć na pytania w Asystencie AI, przekazujemy dane dostawcy usług sztucznej inteligencji z siedzibą w USA, który przetwarza je poza EOG (pkt 8 i 9). Robimy to dopiero po Twojej zgodzie na funkcje AI, a w przypadku Asystenta AI - po osobnej zgodzie (pkt 3). Przekazujemy tylko to, co jest potrzebne do przygotowania wyniku:

Nie przekazujemy Twojego imienia ani adresu e-mail, a poza Asystentem AI - także identyfikatora konta. Dostawca przetwarza te dane na nasze zlecenie, nie używa ich do trenowania swoich modeli i może je przechowywać do 30 dni wyłącznie w celu wykrywania nadużyć. Zdjęć lodówki i szafek ani nagrań głosowych nie zapisujemy. Przy automatycznym planowaniu dane wysyłamy o ustawionej przez Ciebie porze, bez otwierania aplikacji.

Asystent AI odpowiada na pytania o Twoje dane zapisane w aplikacji. Liczby w odpowiedziach wylicza aplikacja, a AI je opisuje. Osobom poniżej 18 lat asystent nie udziela porad dotyczących odchudzania. Jeżeli pytanie wskazuje na możliwe zagrożenie dla zdrowia (np. zaburzenia odżywiania albo samookaleczenie), asystent zamiast liczb pokazuje informacje o tym, gdzie szukać pomocy, a przez 7 dni odpowiada ostrożniej. Zapisujemy w tym celu wyłącznie informację o takim sygnale i datę jego wygaśnięcia, bez treści pytania. Odpowiedzi, które zgłosisz, możemy przejrzeć razem z pytaniem, żeby poprawić bezpieczeństwo i jakość asystenta.

Treści przygotowane przez AI są oznaczone w aplikacji, a ilustracje posiłków zawierają także techniczne oznaczenie pochodzenia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Wyniki analiz, ilustracje, plany posiłków i odpowiedzi asystenta są szacunkowe lub poglądowe, dopasowane do podanych przez Ciebie celów i preferencji, i w każdej chwili możesz je poprawić albo odrzucić.

5. Apple Health i Health Connect

Synchronizacja z Apple Health (iPhone) i Health Connect (Android) jest opcjonalna. Działa dopiero wtedy, gdy włączysz ją w aplikacji i nadasz uprawnienia w telefonie. Uprawnienia możesz w każdej chwili cofnąć w ustawieniach Apple Health albo Health Connect.

6. Marketing e-mailowy

Jeżeli wyrazisz odrębną zgodę, będziemy wysyłać na Twój adres e-mail informacje o nowościach, porady i przepisy, a czasem oferty dotyczące Premium, w tym kody promocyjne uprawniające do darmowych dni Premium. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), a sama wysyłka odbywa się zgodnie z przepisami o komunikacji elektronicznej. Wiadomości wysyłamy przez zewnętrznego dostawcę usługi wysyłki e-maili (pkt 8).

7. Reklamy EatSee: pomiar i personalizacja

Reklamujemy EatSee m.in. w usługach reklamowych Google. Żeby sprawdzać, które reklamy przynoszą nowych użytkowników, i pokazywać reklamy EatSee osobom, które już znają aplikację (remarketing), łączymy statystyki korzystania z aplikacji z platformą reklamową Google. Mogą tam trafiać identyfikatory aplikacji na urządzeniu, wybrane zdarzenia z aplikacji (np. instalacja, założenie konta, rozpoczęcie okresu próbnego, zakup razem z jego wartością) oraz informacja o planie (darmowy albo Premium). Do tego celu nie przekazujemy danych dotyczących zdrowia, treści dziennika, rozmów z asystentem ani danych z Apple Health i Health Connect. W aplikacji nie ma reklam innych firm i nie udostępniamy tych danych na potrzeby reklam innych firm. Google przetwarza je jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności.

8. Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Powierzamy ich przetwarzanie dostawcom, którzy działają na nasze zlecenie i tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. Są to:

Z każdym z tych dostawców łączy nas umowa powierzenia przetwarzania, która zobowiązuje go do ochrony Twoich danych na poziomie nie niższym niż opisany w tej polityce i zabrania wykorzystywania ich do własnych celów.

Dane otrzymują też:

Dostawców działających na nasze zlecenie podajemy według kategorii, a nie nazw handlowych. Jeżeli chcesz poznać aktualną listę dostawców z nazwami, napisz na kontakt@eatsee.pl - prześlemy ją.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Część Twoich danych przetwarzana jest poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w Stanach Zjednoczonych. W USA znajdują się lub są przetwarzane:

Korzystamy wyłącznie z takich dostawców spoza EOG, wobec których możemy oprzeć przekazanie na jednej z dwóch podstaw: na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework), jeżeli dostawca jest nią objęty, albo - jeżeli nie jest - na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Napisz na kontakt@eatsee.pl, a powiemy Ci, na której podstawie odbywa się przekazanie w przypadku konkretnej kategorii odbiorców, i udostępnimy kopię zabezpieczeń.

Na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym przetwarzane są raporty błędów i wydajności, druga z usług analityki korzystania oraz strona eatsee.pl. Do usług analitycznych i do raportowania błędów trafia także adres IP urządzenia, z którego usługi te wyliczają przybliżoną lokalizację.

10. Okres przechowywania i usuwanie danych

Konto możesz usunąć samodzielnie w aplikacji (Profil → Konto → Usuń konto). Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, napisz z adresu e-mail przypisanego do konta na kontakt@eatsee.pl - usuniemy konto i potwierdzimy to e-mailem, nie później niż w ciągu miesiąca.

Usunięcie konta od razu i trwale kasuje konto logowania, profil, dziennik posiłków razem ze zdjęciami i ilustracjami, ulubione, wpisy wody i wagi, plany posiłków, preferencje planera (w tym alergie), spis „Co mam w domu” i pomysły na posiłki, rozmowy z Asystentem AI i Twoje zgłoszenia treści AI, zapis Twoich zgód na funkcje AI, ustawienia automatycznego planowania razem z tokenem powiadomień, Twoje prywatne przepisy, liczniki użycia, status Premium zapisany w EatSee oraz niewykorzystane plany na 7 dni. Jeżeli któregoś kroku nie uda się wykonać od razu, ponawiamy go automatycznie przez maksymalnie 30 dni.

Po usunięciu konta zostają:

Wspólne bazy, zapisy chroniące przed nadużyciami i zapis wysyłek newslettera nie są usuwane automatycznie razem z kontem. Możesz poprosić o ich usunięcie, pisząc na kontakt@eatsee.pl. Pamiętaj też, że usunięcie konta nie anuluje subskrypcji w App Store ani Google Play - zrób to w ustawieniach sklepu.

11. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej wycofaniem.

Prawo sprzeciwu. W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu - w szczególności statystykom korzystania, dopasowaniu ofert Premium oraz pomiarowi i personalizacji reklam EatSee na Androidzie i w starszych wersjach aplikacji (pkt 7). Sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingowych zawsze uwzględnimy. Napisz na kontakt@eatsee.pl.

Zgody wycofasz także bezpośrednio: zgody na funkcje AI i na Asystenta AI w Profil → Prywatność i AI, zgodę marketingową w Profil → Newsletter EatSee, zgodę na śledzenie na iPhonie w ustawieniach telefonu, a dostęp do Apple Health i Health Connect w ich ustawieniach. Rozmowy z asystentem usuniesz w historii rozmów.

Żądania zgłosisz e-mailem na kontakt@eatsee.pl. Aplikacja nie ma dziś funkcji pobrania kopii wszystkich danych, więc kopię przygotujemy i wyślemy na Twoją prośbę. Przysługuje Ci również skarga do organu nadzorczego - w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

12. Osoby niepełnoletnie

Nowe konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Jeżeli przy zakładaniu konta podasz datę urodzenia wskazującą na młodszy wiek, usuniemy konto razem z adresem e-mail. Konta osób, które ukończyły 13 lat, założone wcześniej, także w starszych wersjach aplikacji, działają dalej. Nie kierujemy usługi do dzieci poniżej 13 lat i nie gromadzimy świadomie ich danych - jeżeli dowiemy się, że konto założyła taka osoba, usuniemy je razem z danymi.

Asystent AI i zgoda marketingowa są dostępne od 16 lat. Osobom poniżej 18 lat aplikacja nie ustawia celu odchudzania (liczy wtedy cel utrzymania wagi), a Asystent AI nie udziela im porad dotyczących odchudzania. Na iPhonie (od wersji 1.4) osobom poniżej 18 lat nie pokazujemy pytania o zgodę na śledzenie, więc ich dane nie służą celom reklamowym (pkt 7). Wiek ustalamy na podstawie daty urodzenia podanej w profilu.

13. Bezpieczeństwo

Dane są szyfrowane podczas przesyłania (TLS), a dostęp do nich ograniczają reguły uprawnień - każdy użytkownik ma dostęp wyłącznie do własnych danych. Wyjątkiem są wspólne bazy opisane w pkt 2: wspólną bazę produktów (kody kreskowe) mogą odczytać wszyscy użytkownicy aplikacji, a przepisy ze wspólnej bazy przepisów mogą pojawić się w planach innych użytkowników - w obu przypadkach bez informacji, od kogo pochodzą.

14. Pliki cookie i pamięć urządzenia

Strona eatsee.pl korzysta z plików cookie Google (Google Ads) i z piksela innej platformy reklamowej, której dostawca ma siedzibę w USA, wyłącznie do mierzenia skuteczności reklam i ruchu na stronie. Pliki cookie zapisujemy, a piksel ładujemy dopiero po Twojej zgodzie, którą możesz wyrazić lub odrzucić w banerze przy pierwszej wizycie - wybór zapamiętujemy w Twojej przeglądarce. Możesz go zmienić lub wycofać w każdej chwili linkiem Ustawienia cookies w stopce strony eatsee.pl, a także czyszcząc dane witryny. Bez zgody korzystamy jedynie z bezplikowych pomiarów zbiorczych. W pamięci przeglądarki strona zapisuje też wybrany motyw (jasny lub ciemny). Strona potwierdzania adresu e-mail i resetu hasła ładuje skrypt naszego dostawcy uwierzytelniania.

Aplikacja mobilna EatSee nie używa plików cookie. Zapisuje jednak w pamięci telefonu ustawienia oraz identyfikatory potrzebne do statystyk korzystania, raportów błędów i pomiaru reklam (pkt 7). Na iPhonie identyfikator reklamowy urządzenia jest dostępny dla aplikacji tylko po Twojej zgodzie w systemowym okienku śledzenia. Na Androidzie aplikacja nie zbiera identyfikatora reklamowego urządzenia.

15. Zmiany polityki

O istotnych zmianach niniejszej polityki poinformujemy w aplikacji lub na tej stronie. Jeżeli zmiana będzie wymagała Twojej zgody, poprosimy o nią w aplikacji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.